國慶之后,北方省份天氣逐步降溫,這也意味著距離采暖季也越來越近,又一次對于企業(yè)的大考也將隨即到來。出于對用戶使用的承諾,哈思空氣能在河北市場中每年都會定期開展項目巡檢,這已經(jīng)成為企業(yè)的傳統(tǒng),目前該活動已經(jīng)連續(xù)持續(xù)4年。從9月下旬開始,河北哈思空氣能服務(wù)團隊就早早配合各地經(jīng)銷商正在河北多個城市開啟售后巡檢活動,派出由專業(yè)工程技師組成的秋季巡檢團隊,對已經(jīng)安裝的熱泵項目進行巡檢維護,確保冬季能夠享受到哈思空氣能舒適采暖體驗。
每到一處項目,哈思空氣能服務(wù)團隊都會仔細開展全面的系統(tǒng)維護與故障排查,為用戶進行簡單的設(shè)備維護培訓(xùn),同時對于可能存在的故障隱患進行消除。雖然,巡檢工作加大了企業(yè)和經(jīng)銷商工作量,但是有問題能在供暖季之前暴露,提前維修解決,后續(xù)的工作壓力就減小了,對于提升其在區(qū)域市場的好口碑有著不錯的作用。
河北哈思空氣能負責(zé)人王峰認為,在河北零售市場中,誰掌握的渠道多,并運營好渠道的力量和資源,就能更好地發(fā)力市場,同時誰有服務(wù)能力才能在市場中擁有更持久的生命力。行業(yè)中很多企業(yè)巡檢活動也都會做,這絕非簡單的走過場,特別是對于以品質(zhì)獲得消費者信任的哈思來說更是一次次的市場沉淀。2021年,哈思空氣能開始在河北零售市場入局發(fā)力,就是在那個時候開始,他們就向客戶承諾要用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)讓老百姓體驗節(jié)能舒適的采暖效果。因此,從2021年伊始,哈思空氣能在河北市場中每年都會在春秋季進行市場巡檢活動,這也是為什么哈思空氣能產(chǎn)品在河北市場口碑一直遙遙領(lǐng)先的原因。